约从2月13日左右开始，微信群、网易等中文社交媒体和内容平台流传一段时长4分钟左右的视频。视频中，一名神似梅西的外国男子，身穿中式服装，用西班牙语自称梅西，解释了香港之行未上场的原因并“向所有中国包括香港的球迷表达真诚的歉意”。

视频中，“梅西”称：“请相信我主观上没有任何不尊重中国球迷，以及任何香港市民的意愿。我对每位球迷和香港市民都抱有尊重和感恩。我是一个普通人家的孩子，我的成长也很艰难，我理所当然地尊重每一个尊重我的人。这次之所以没有上场，主要原因是我的团队接收到的信息是和现实有偏差，因为这里涉及到香港主办方、迈阿密国际、我的团队，最后传到我这边的信息让我非常困惑，最后导致了我没有上场。”

“梅西”还声称：“我知道所有的道歉都不能挽回对你们造成的伤害，就算你们不原谅，那也是我应该承受的，但道歉是不够的，我应该做出一些实质性的工作：第一：剩下一半的球票由我个人这边来退回；第二：到香港做一次个人的道歉，

做一次专门的说明，公布所有真相；第三：在香港成立一支足球慈善基金，每年资助10名中国香港或中国大陆的球员前去五大联赛；第四：每四年我将邀请朋友再来一次香港开展一场义务赛，所有的费用将捐给香港的慈善基金。”

在视频结尾，“梅西”还用中文祝福：“春节快乐，岁岁平安。”