微软更新服务免责协议,做好断供中国准备?

2020-08-09

8月9日,互联网上流传消息称,微软更新了服务协议,声称对于因超出微软合理控制范围的情况(例如,劳资纠纷、不可抗力、战争或恐怖主义行为、恶意破坏、意外事故或遵守任何适用法律或政府命令)而导致微软无法履行或延迟履行其义务,微软对此不承担任何责任或义务。消息还声称,该协议10月1日正式生效。

消息称,“看来,微软也做好了对中国断供的准备了!……操作系统只能寄希望于Linux和华为的鸿蒙了。”

在中美因为美国封禁Tik Tok和微信而爆发科技战背景下,这一消息传播甚广,一度登上微博热搜,还有微信号以“微软声明:准备断供中国,而且不用承担任何责任!”为题。

经核查,相关条款早已存在,而且并非专门针对中国用户。

因此,有关内容为虚假信息。

背景

89日,互联网上流传消息称,微软更新了服务协议,声称对于因超出微软合理控制范围的情况(例如,劳资纠纷、不可抗力、战争或恐怖主义行为、恶意破坏、意外事故或遵守任何适用法律或政府命令)而导致微软无法履行或延迟履行其义务,微软对此不承担任何责任或义务。

消息还声称,该协议101日正式生效。消息称,看来,微软也做好了对中国断供的准备了!……操作系统只能寄希望于Linux和华为的鸿蒙了。

在中美因为美国封禁Tik Tok和微信而爆发科技战背景下,这一消息传播甚广,一度登上微博热搜,还有微信号微软声明:准备断供中国,而且不用承担任何责任!为题。

核查

1,检索可知,相关传言来自名为丽莎公主的爸比头条号,文章发表于88日晚21:05:34。该头条号文章标题为微软服务协议条款显示,在断供中国时可以不用承担任何责任,相对还算准确。不过其文中则得出结论:看来,微软也做好了对中国断供的准备了!

2,查询微软中文官网可以找到一份发布于201971日、生效于2019830日的服务协议,协议中责任限制部分的b款已经有如下表述:对于因超出微软合理控制范围的情况(例如,劳资纠纷、不可抗力、战争或恐怖主义行为、恶意破坏、意外事故或遵守任何适用法律或政府命令)而导致微软无法履行或延迟履行其义务,微软对此不承担任何责任或义务。微软将尽最大努力降低这些事件的影响,并履行未受影响的义务。也就是说,相关内容并不是最新修改的。

3,查询微软英文网站的服务协议,也可以找到在Limitation of Liability部分的c条款中找到同样表述:Microsoft is not responsible or liable for any failure to perform or delay in performing its obligations under these Terms to the extent that the failure or delay is caused by circumstances beyond Microsoft’s reasonable control (such as labor disputes, acts of God, war or terrorist activity, malicious damage, accidents or compliance with any applicable law or government order). Microsoft will endeavor to minimize the effects of any of these events and to perform the obligations that aren’t affected. 也就是说,相关条款并不是只针对中国用户的。

结论

相关的免责条款其实一直存在,并非微软也做好了对中国断供的准备了,或者准备断供中国。因此,有关内容为虚假信息。

核查员:魏星